Ofis.03

Siparişiniz Hızla Size Ulaşır

Chambery Paris olarak tüm siparişlerinizi ertesi gün kargoya veriyoruz.

Siparişiniz, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü içinde kapınıza teslim edilir.

2000 tl üzeri siparişlerde ÜCRETSİZ KARGO

Her aşamada özenle paketlenir, güvenle size ulaşır. 

 

İade ve Değişim Politikası

 

Chambery Paris’ten yaptığınız alışverişlerde, 14 gün içerisinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.

Bu sürede ürünlerinizi güvenle bize geri gönderebilirsiniz.

 

---

 

 

İade veya Değişim İşlemi Nasıl Yapılır?

 

Bir ürünü iade veya değişim yapmak isterseniz, lütfen yalnızca online İade & Değişim Formunu doldurun.

 

• Yalnızca form üzerinden yapılan başvurular kabul edilmektedir.

• Sözlü veya e-posta yoluyla yapılan talepler işleme alınmaz.

• İade veya değişim sürecinin başlayabilmesi için formun doldurulmuş olması ve ürünün tarafımıza koşullara uygun biçimde ulaşması gerekmektedir.

 

 

---

 

 

Paketleme ve Gönderim Kuralları

 

 

• Ürününüzü, orijinal kutusu ve ambalajı ile, etiketleri çıkarılmamış, hasar görmemiş ve kullanılmamış şekilde geri göndermeniz gerekmektedir.

• Ürünü aldığınız şekilde, orijinal kutusuyla birlikte kargo poşetine koyarak güvenli biçimde gönderiniz.

• Güvenlik etiketi çıkarılmış, giyilmiş, lekelenmiş veya koku sinmiş ürünler iade alınmamaktadır.

 

 

---

 

 

Değişim Koşulları

 

 

• Yalnızca beden değişimi yapılabilir. Farklı ürünle değişim yapılamaz.

• Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde tarafımıza ulaşmayan değişim veya iade talepleri kabul edilmemektedir.

 

 

---

 

 

Kargo ve Ücretlendirme

 

 

• İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretleri Chambery Paris tarafından karşılanmaktadır.

• Ürünü geri gönderirken kargo takip numarasını form üzerinden paylaşmanız gerekmektedir.

• Chambery Paris, taşıma sürecinde meydana gelebilecek kayıp veya hasarlardan sorumlu tutulamaz.

 

 

---

 

 

İade Süreci ve Geri Ödeme

 

 

• Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir; uygun bulunması durumunda iade işleminiz başlatılır.

• Ödemeniz, ödeme yönteminizle aynı şekilde tarafınıza iade edilir.

• Banka işlem sürelerine bağlı olarak geri ödemenin hesabınıza yansıması 1 ila 10 iş günü sürebilir.

 

 

---

 

 

Beyaz Ürünler Hakkında Önemli Bilgilendirme

 

Beyaz renkli ürünlerimiz özel olarak paketlenmektedir.

Ancak ürünün hassas yapısı gereği, paket açıldığında oluşabilecek en küçük leke veya deformasyon durumlarında iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Sipariş öncesinde beden tablomuzu incelemenizi ve gerekirse bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

 

---

 

Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz.

Chambery Paris, size her zaman güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlar. 🤍